[왓처데일리] 고대 구로병원(원장 김우경)이 외래환자 및 보호자의 편의 향상을 위해 지난 27일부터 ‘진료기록 사본발급 One-stop 서비스’를 시작했다고 30일 밝혔다.
이에 따라 진료기록 사본을 발급받고자 하는 외래환자 혹은 가족은 별도로 마련된 전용창구(본관 1층 31, 32번 창구)에서 신청-수납-발급 절차를 한 번에 해결하고 그 자리에서 바로 진료기록 사본을 발급받을 수 있게 됐다.
기존에는 환자나 가족이 일일이 각 진료과를 방문해 사본발급 신청을 한 후 수납창구에서 수납절차를 밟은 뒤 의료정보팀을 방문해야만 진료기록 사본을 발급받을 수 있었다.
이에 대해 김우경 원장은 “이번 사본발급 절차 간소화에 따라 외래환자 및 보호자들의 이동이 크게 줄어 편의가 향상될 것으로 기대된다”며 “앞으로도 다양한 환자중심 서비스를 도입해 나갈 것”이라고 말했다.
사본발급 One-stop 서비스 접수가능 시간은 평일 오전 8시 30분부터 오후 5시까지이다. |