서울의료원은 이날 2013년도 경영계획 및 의료기관 인증평가 준비 교육을 전 교직원 대상으로 실시했으며 특별히 새로운 환경에서 병원의 경쟁력을 높이고 전 직원의 마음가짐을 다시 한 번 환기시키고자 외부강사초청 특강을 마련했다.
최정환 사무국장은 “새로운 터전으로 자리를 옮긴 서울의료원은 하드웨어적 인프라는 다른 병원에 결코 뒤지지 않는다”며 “중요한 것은 잘 갖춰진 인프라를 직원들이 어떤 마음가짐과 자세로서 활용하느냐에 따라 병원의 성패가 좌우될 것”이라고 말하고 강의를 시작했다.
그는 불모지나 다름없었던 일산신도시에서 최초의 대학병원으로 개원하여 양적 질적 성장을 통해 치열한 경쟁을 뚫고 지금의 지역중심병원으로 거듭나기까지의 사례를 들고 “병원은 환자를 치료하는 본연의 소임뿐만 아니라 나눔과 봉사로서 지역주민에게 다가가야 하며 특히 신생병원은 인근 병의원, 유관기관 과의 긴밀한 네트워크를 통해 경쟁관계가 아닌 상호 신뢰 속에서 동반 성장하는 윈-윈 전략이 반드시 필요하다”고 역설했다.
또한 “모든 직원은 주인의식과 환자 섬김의 정신을 최우선의 가치로 삼아야 한다”고 강조하고 ‘손톱 밑의 가시’를 인용하며 “거창한 정책보다는 환자분들의 작은 불편사항부터 개선해나가며 한 분 한 분 정성을 다해 섬긴다면 지역주민에게 사랑 받는 병원이 될 수 있을 것”이라고 전했다.
특강을 주최한 서울의료원 김민기 의료원장은 “서울의료원은 최근 신축이전에 따라 이 곳 지역주민과 개원의와의 관계를 어떻게 형성해 가느냐가 중요한데 치열한 경쟁 속에서 지역주민과 개원의 친화적인 지역중심병원으로 성공한 인제대학교 일산백병원이 서울의료원의 롤 모델로서 아주 적합하고 이번 기회를 통해 많은 것을 배웠다”며 열정적으로 강의를 해준 최정환 국장에게 감사의 뜻을 전했다. |
