[¿Óóµ¥Àϸ®] ¸®º£ÀÌÆ® ½Ö¹úÁ¦, ¸®º£ÀÌÆ® Åõ¾Æ¿ôÁ¦ µî ÀǾàǰ ºÒ¹ý ¸®º£ÀÌÆ®¸¦ ¸·±â À§ÇÑ Á¦µµ°¡ ½ÃÇàµÇ°í ÀÖ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÌ·± ´ç±¹ÀÇ ³ë·ÂÀ» ºñ¿ôµí Á¦¾à¾÷°è¿¡´Â ¿µ¾÷´ëÇà»ç CSO¸¦ ÅëÇØ ¹ý¸ÁÀ» ÇÇÇØ°¡´Â ºÒ¹ý ¸®º£ÀÌÆ®°¡ ¸¸¿¬ÇÏ¿© ½ÃÀåÁú¼ÀÇ °øÁ¤¼ºÀ» ÇØÄ¥ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, ±¹¹Î ÀÇ·áºñ Áõ°¡¿¡µµ ¾Ç¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡°í ÀÖ´Ù´Â ÁÖÀåÀÌ Á¦±âµÇ¾ú´Ù.
14ÀÏ º¸°Çº¹ÁöºÎ ±¹Á¤°¨»ç¿¡¼ »õÁ¤Ä¡¹ÎÁÖ¿¬ÇÕ ±è¼ºÁÖ ÀÇ¿øÀº CSO¸¦ ÅëÇÑ ºÒ¹ýÀû ÀǾàǰ ¸®º£ÀÌÆ®°¡ ¹ý¸ÁÀ» ÇÇÇØ ¾÷°è Àüü¿¡ ¸¸¿¬ÇØ ÀÖ¾î Æ¯´ÜÀÇ ´ëÃ¥ÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù°í ÁÖÀåÇß´Ù. ƯÈ÷ ÇöÇà¹ýÀ¸·Î´Â ´Ü¼ø ÀǾàǰ ¿µ¾÷´ëÇà»çÀÎ CSO¸¦ ó¹úÇÒ ¸íÈ®ÇÑ ¹ýÀû ±Ù°Å°¡ ºÎÁ·ÇÏ´Ù¸é¼, CSO¸¦ ÅëÇÑ ¿ìȸÀû ¸®º£ÀÌÆ®¸¦ ±Ùº»ÀûÀ¸·Î Â÷´ÜÇÏ´Â ¹ý·ü °³Á¤À» ¹ßÀÇÇØ ¿ÃÇØ ¾È¿¡ Åë°ú½Ãų °ÍÀ̶ó´Â °èȹÀ» ¹àÇû´Ù.
CSO´Â ¿µ¾÷Àü¹®´ëÇà¾÷ü¸¦ ¸»ÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ¿µ¾î·Î Contracts Sales Organization¸¦ ¶æÇÑ´Ù. Á¦¾à»çÀÇ ºÎÁ·ÇÑ ¿µ¾÷¿ª·®À» º¸¿ÏÇϰí, Àü¹®ÀûÀÎ ¿µ¾÷¸¶ÄÉÆÃÀ» ÄÁ¼³ÆÃÇÏ´Â CSOÀÌÁö¸¸, Á¦¾à¾÷°è¿¡¼´Â ºÒ¹ý ¸®º£ÀÌÆ®ÀÇ ½ÅÁ¾ ⱸ·Î ¸¸¿¬µÇ¾î ÀÖ´Ù.
Á¦¾à»ç-CSO-º´ÀÇ¿ø °£ ºÒ¹ý ¸®º£ÀÌÆ®´Â ¿ÜÇü»ó CSO¿Í ¿µ¾÷´ëÇàÀ̶ó´Â °è¾àÇüŸ¦ °®ÃßÁö¸¸, CSO°¡ ÀÇ·áÀο¡°Ô ó¹æ¾×ÀÇ 20¢¦40%¸¦ ¸®º£ÀÌÆ®·Î Á¦°øÇÒ °ÍÀ» Àº¹ÐÈ÷ ¾à¼ÓÇϰí, CSO´Â º´ÀÇ¿øÀÇ Ã³¹æÅë°è¸¦ Á¦¾à»ç¿¡ °Ç³×ÁÖ¸é, Á¦¾à»ç´Â ´ëÇà·á ¸í¸ñÀ¸·Î ¸®º£ÀÌÆ®¸¦ Æ÷ÇÔÇÑ Çö±ÝÀ» CSO¿¡ ÁÖ°í ÀÖ´Â »óȲÀÌ´Ù. ¾àÀº Á¦¾à»ç¿¡¼ º´ÀÇ¿ø, ¾à±¹À¸·Î Á÷Á¢ °Ç³×Áö°í, CSO¸¦ ÅëÇØ¼´Â µ·¸¸ ¿À°í°¡´Ù º¸´Ï, CSO°¡ ±»ÀÌ ÀǾàǰÀ» º¸°üÇÒ Çʿ䰡 ¾ø´Ù.
±×·¡¼ Á¦¾à»ç´Â ¿ìȸÀûÀÎ ¹æ½ÄÀ¸·Î ÀÇ»ç, ¾à»ç¿¡ ¸®º£ÀÌÆ®¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇØ CSO¸¦ Ȱ¿ëÇϰí ÀÖ´Â »óȲÀÌ´Ù. ¼³·É ¸®º£ÀÌÆ®°¡ Àû¹ßµÇ¾îµµ Á¦¾à»çµéÀº CSO ¸®º£ÀÌÆ® Á¦°ø°ú ÀÚ»ç¿Í ¹«°üÇÏ´Ù¸é¼ ²¿¸® ÀÚ¸£±âµµ °¡´ÉÇÏ´Ù´Â °ÍÀÌ Áß·ÐÀÌ´Ù. ÀÌ ¶§¹®¿¡ ÀǾàǰ ºÒ¹ý ¸®º£ÀÌÆ® ±ÙÀý´ëÃ¥¿¡ Ä¿´Ù¶õ ÇãÁ¡ÀÌ »ý°å°í, ±× ±Ô¸ðÁ¶Â÷ °¡´ÆÇÒ ¼ö ¾ø´Â ½ÇÁ¤ÀÌ´Ù.
¹®Á¦´Â CSO¸¦ ÅëÇÑ ¿ìȸÀû ¹æ½ÄÀÇ ºÒ¹ý ¸®º£ÀÌÆ®°¡ ¸¸¿¬ÇØ ÀÖÀ½¿¡µµ À̸¦ °¨½Ã, °¨µ¶ÇÒ º¸°Çº¹ÁöºÎ´Â »ç½Ç»ó ¼ÕÀ» ³õ°í ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. º¸°Çº¹ÁöºÎ°¡ ±è¼ºÁÖ ÀÇ¿ø¿¡ Á¦ÃâÇÑ ´äº¯¼¸¦ º¸¸é, CSO ºÒ¹ý ¸®º£ÀÌÆ®°¡ ¼ö³â ÀüºÎÅÍ ¸¸¿¬ÇØ ÀÖ´Â ½ÇÁ¤ÀÓ¿¡µµ º¹ÁöºÎ´Â ´Ü Çѹøµµ ½ÇŸ¦ ÆÄ¾ÇÇÑ ÀûÀÌ ¾ø´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
´õ Å« ¹®Á¦´Â CSO°¡ ¸®º£ÀÌÆ®¸¦ Áá´Ù ÇÏ´õ¶óµµ ¾à»ç¹ý, ÀÇ·á¹ý µîÀ¸·Î ¸íÈ®ÇÏ°Ô Ã³¹úÇÒ ¼ö ¾ø´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ÇöÇà ¾à»ç¹ý Á¦47Á¶´Â ÀǾàǰ Á¦Á¶ÀÚ, ¼öÀÔÀÚ, µµ¸Å»óÀÌ ÀÇ·áÀÎ, ¾à»ç¿¡ ±ÝÀüÀû ÀÌÀÍÀ» Á¦°øÇÒ °æ¿ì ó¹úÀ» ¹Þµµ·Ï ±ÔÁ¤Çϰí ÀÖ´Ù. ÀϺΠCSO´Â µµ¸Å»ó ÇüÅ·Π¿î¿µµÇ°í ÀÖÁö¸¸, »ó´ç¼ö CSOÀÇ °æ¿ì ÀϹݻç¾÷Àڷμ ÀǾàǰ º¸°ü â°í º¸À¯ Àǹ«µµ ¾ø´Ù. ÀÌ ¶§¹®¿¡ CSO´Â ¹ýÀûÀ¸·Î µµ¸Å»óÀÇ ÁöÀ§¸¦ °®°í ÀÖÁö ¾Ê¾Æ »ç½Ç»ó º¹ÁöºÎ°¡ ó¹úÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±Ù°Å´Â ¾ø´Â °ÍÀÌ´Ù.
±è¼ºÁÖ ÀÇ¿øÀº ¡°Á¦¾à¾÷°èÀÇ °ø°ø¿¬ÇÑ ºñ¹ÐÀÎ CSO ºÒ¹ý ¸®º£ÀÌÆ®°¡ ¿À·¡ ÀüºÎÅÍ ¸¸¿¬ÇØ ÀÖÁö¸¸, ½ÇÅÂÆÄ¾ÇÁ¶Â÷ ³ª¼Áö ¾Ê°í µÞÁü¸¸ Áö°í ÀÖ´Â º¹ÁöºÎ ´öºÐ¿¡ CSO°¡ ´õ¿í È®»êµÇ¾ú´Ù. º¹ÁöºÎ´Â ºÒ¹ý ¸®º£ÀÌÆ®¸¦ Á¦°øÇÏ´Â CSO¸¦ ô°áÇÒ °ÇÑ ÀÇÁö¸¦ º¸¿©ÁÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù¡±°í ¸»Çϰí, ¡°CSO¿Í °°ÀÌ ¹ý¸ÁÀ» ÇÇÇØ ¸®º£ÀÌÆ® ¸·±â À§ÇÑ ¾à»ç¹ý °³Á¤¾ÈÀ» ÁغñÇß´Ù. Á¤±â±¹È¸¿¡¼ Åë°úµÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ¿© ºÒ¹ý ¸®º£ÀÌÆ® »ç°¢Áö´ë ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÒ °Í¡±À̶ó¸ç ±Ùº»Àû ´ëÃ¥ ¸¶·ÃÀÇ ÀÇÁö¸¦ ¹àÇû´Ù. |