보건복지부는 기존 국가복지정보포털과 희망길잡이넷에서 제공되는 정보와 서비스를 하나로 통합한 '복지로'(www.bokjiro.go.kr)를 13일 새롭게 오픈한다고 밝혔다.

‘복지로’는 복지 관련 제반 정보를 제공하던 국가복지정보포털(www.e-welfare.go.kr)과 경제위기 이후 민생지원서비스를 제공해 온 희망 길잡이넷(www.hope4u.go.kr)을 통합해 서민들을 위한 다양한 복지 정보 및 서비스를 제공한다.

이번 ‘복지로’ 개통으로 ‘행복e음(사회복지통합관리망)’에서 처리되는 124개 복지사업 및 95개 민생안정지원서비스 정보 안내 및 복지 정책 및 정보, 최신 복지뉴스, 다양한 연계정보 등을 이용할 수 있게 되었다.

또 최신 복지시설 통합조회서비스, 국가복지정보포털 이용가이드, 제공 콘텐츠 만족도 평가 등 사용자 참여기능 및 통계기능과 맞춤형 복지정보 및 서비스 제공, 검색기능 강화, 개인화서비스 등이 업그레이드되어 제공된다.

이와 관련해 복지부는 ‘희망에서 행복으로’ 라는 새로운 슬로건을 내걸고 13일부터 2011년 1월 7일까지 사이트 오픈기념 ‘복지로 캐릭터 명칭 공모’ 온라인 이벤트를 여는 등 국민들의 ‘복지로’ 방문 및 이용을 적극 홍보할 계획이다.

복지부 관계자는 “‘복지로’를 통해 국민에게 신속하고 질 높은 복지 정보 및 서비스를 통합적으로 제공하여 복지정책에 대한 대국민 편의성 및 복지 체감도가 향상될 것으로 기대한다”고 전했다.