[왓처데일리] 설 연휴에는 응급환자 발생 뿐 아니라 의료기관 정보나 당번 약국정보가 필요할 때에도 ‘119’로 전화하면 된다.
 
경상북도 소방본부는 설 연휴인 9일부터 11일까지 도민이 응급상황 발생 시 안내를 해주는 ‘도민행복 응급의료 상담서비스’를 시행한다고 밝혔다.
 
119로 신고를 하면 화재, 구조, 구급출동 뿐만 아니라 병·의원이나 약국 등 의약정보를 제공하고 각종 질병상담과 응급처치요령 등을 안내받을 수 있다.
 
지난 추석 연휴 기간 동안 의료상담 등으로 접수된 건수는 4,028건으로 1일 평균 150건보다 6.7배나 많았던 만큼 이번 설에도 신고가 폭주할 것으로 예상되어 평소 2~3명으로 운영하는 근무인력을 6명으로 확대하고 의료상담 전용전화를 증설하는 등 도민들의 불편을 최소화할 방침이다.
 
또한 소방본부는 119에 신고할 때에는 가급적 일반전화를 이용해 줄 것을 당부했다.

부득이 휴대전화를 이용할 경우에는 주위의 상가 간판이나 전화번호, 전봇대 고유번호, 고속도로 시점표지판 등을 알려주면 신고자의 위치를 정확히 알 수 있다.
 
일반전화는 전화국에 등록된 주소가 119종합상황실로 자동 전송되어 신고자의 위치를 쉽게 파악할 수 있으나 휴대전화는 기지국 정보가 제공되기 때문에 신고자의 정확한 위치를 알 수 없기 때문이다. 또한 신고자가 흥분하면 정확한 정보를 전달할 수 없어 침착하고 차분하게 설명해야 한다.
 
아울러 장시간 집을 비울 때는 화재의 위험성이 없는지 살펴보고, 사용하지 않는 전기나 가스는 사전에 차단하는 등 화재예방에 각별히 신경을 써야 한다.
 
경상북도 백남명 119종합상황실장은 “민족 최대의 명절 설을 맞아 재난과 의료상담 등 신고전화가 폭주할 것을 대비해 준비에 만전을 기하고 있다”며, “도민과 귀성객의 안전하고 즐거운 명절이 될 수 있도록 최선의 소방서비스를 제공하겠다”고 말했다.