철통보안, 프라이버시 유지가 최우선

총 13병상, 모두 1인실로 이루어진 VIP 병동은 본관과 연결되어 있지만 별도 건물인 교수 연구동에 위치하고 있다. 출입이 병원을 통하지 않고도 가능하도록 별도의 출입구가 마련되어 있고, 직원이 직접 찾아가는 입퇴원 원스톱 서비스 등 개인의 프라이버시를 최우선으로 고려해 위치를 잡았다.

뛰어난 의료진 접근성, 조용한 환경

교수 연구동에 위치한 만큼 의료진의 왕래도 신속하고 용이하다. 의료서비스는 일반 병동과 동일하게 제공되지만, 위급한 상황에서 의료진과 가까이 있다는 것은 그만큼 장점이 될 수 있다. 출입은 VIP 환자와 보호자외 관련 의료인력과 직원만 가능하기도 하지만, 일반 병동에서 한발자국 멀어진 만큼 훨씬 조용하고 편안한 환경을 조성했다.

이동동선 최소화, 처치-검사도 편안하게

외래 및 검사실과의 인접성도 좋다. 여타 병동 중 영상의학과를 비롯한 각 진료실 및 검사실과 가장 가까운 층에 위치해있다. 당연히 이동 동선을 최소화하고 편안하게 검사 및 처치가 이루어질 수 있도록 했다.

내, 외과 경력 갖춘 베테랑 간호사

VIP 병동 담당 간호사는 모두 내, 외과 경력을 두루 갖춘 베테랑들이다. 진료과별로 병동이 배정되는 일반병동과 달리, 다양한 질환의 환자들이 입원할 수 있기 때문에 여러 진료과 환자의 처치 및 케어를 담당했던 경험 많은 간호사들이 배치됐으며, 질환별 병동에 입원하지 않아도 수준 높은 간호 서비스를 제공받을 수 있도록 했다.

병동, 별실 내 특화된 편의시설

병동과 병실 내에 특화된 편의시설들이 설치됐다. 병실마다 크기가 차별화 되어 있는데, 가장 큰 병실에는 월풀욕조는 물론 42인치 3D TV와 식사 준비를 위한 별도의 공간, 보호자 대기실 등이 마련되어있다. 이곳이 아니더라도 모든 병실에는 보호자가 편안히 누워 쉴 수 있는 소파 겸 침대가 마련되어 있으며, 냉장고, 전자렌지, 세면도구 등은 모든 병실에 구비돼 있다.

외국인 환자를 위한 특별 서비스

VIP 병동에 입원하고자 하는 외국인이 증가함에 따라 외국인 환자를 위한 특별 서비스도 제공된다. 전용 통역서비스를 제공하고, 식사 역시 특별식으로 준비해서 제공한다. VIP 병동에 처음 입원한 환자 역시 파키스탄 인이었다. 국내 거주 외국인으로 한국어가 유창해 통역 서비스는 제공되지 않았지만, 파키스탄 환자와 가족들은 수준높은 의료서비스는 물론 편안하고 안락한 시설에 매우 만족하고 돌아갔다.

고려대학교병원은 지난 2일 VIP 병동 오픈식을 가졌다. 이 자리에서 박승하 원장은 “오랜 숙원 사업인 VIP 병동이 오픈하게됐다”며 “앞으로 외국인을 비롯한 여러 환자들이 최상의 의료서비스를 그 어느 곳보다 편안하게 이용할 수 있도록 VIP병동을 운영하겠다”고 말했다.